Питання: Брала кредит у банку.70000. Почала бізнес. Але. .. Я з Маріуполя все моє майно згоріло , будинок разрушен. Мені телефонують з банку і не хочуть йти на поступки : платить і все. На 24.02.23 у мене залишалось сплатити 47000 . Зараз знов 70000. Що робити?
Відповідь юриста Вікторії Корєтнік:
Прострочений платіж по кредиту, борг по кредиту — це найгірший сценарій розвитку подій для того, хто отримав кредит та мав інші плани на поверненя коштів. Але важливо діяти. а не просто зникнути та накопичувати борги по платежам.
Чому я закликаю всіх налагодити контакти з банком? Бо в іншому випадку банк розуміє, що ви переховуєтеся і надалі ніякої мови про розтермінування, відтермінування платежів йти не буде.
Я рекомендую не чекати навіть першої прострочки по платежам, а одразу при погіршенні фінансового стану написати особисте звернення у банк (емейл, онлайн банкінг, віднести особисто листа у відділення Банку — але зауважте! в цьому випадку роздрукуйте листа у 2 екземплярах та на 1 отримайте відмітку, що листа зареєстровано в Банку — залиште цей екземляр собі).
Зверніть увагу! Ваше усне звернення не буде зафіксовано! Отже в подальшому ви значно погіршите ваші позиції у взаємовідносинах з банком.
Група безкоштовної юридичної підтримки українців в Телеграм. Підпишись!
.
Коли ви заплануєте написати в банк листа за тим зразком, який я далі надаю — ви повинні продумати ціль та майбутню статегію — для чого ви це робите? Які у вас плани? Які суми платежів за кредитом ви зможете виплачувати реально, щоб погасити ваш кредит? Важливо міркувати реаліями — адже кредит все одно прийдеться виплачувати.
Читайте також:
Коллекторам запретили требовать долги с военнослужащих
Отже, в листі до банку опишіть вашу ситуацію (далі я надаю приблизний текст заяви), запевніть, що ви сумлінний клієнт та не відмовляєтеся платити кредит.
Платежі, сума боргу складаються з декількох видів нарахувань: суми основного боргу, процентів за користування коштами, пені та комісії. Якщо у вас виникла неочікувано велика сума заборгованості по кредиту — попросіть /письмово/ банк надати обгрунтування суми, що виникла в розрахунках боргу — далі я надаю текст.
А також сформуйте те прохання, яке ви у банка просите:
Це може бути:
- прохання піти вам назустріч у вашій фынансовый ситуації та запропонувати варианти банком,
- прохання реструктуризації заборгованості,
- прохання відтермінування платежів на певний період (зазвичай місяць або декілька — але зауважте, в цей період банк може встановити нарухування відсотків на суму кредитного зобов’язання).
Заява
Я, _______________, та Банк _________ уклали Кредитний договір №_________ у сумі _________ терміном _________ місяців, з відсотковою ставкою ______ % річних.
За час користування кредитом я сумлінно сплачував /ла згідно графіку платежів, мною було зроблено платежі на суму ____________ грн. з погашення основного боргу та відсотків згідно з графіком платежів, а також були прострочення з оплати ________________ (сума) згідно графіку платежів.
На сьогоднішній день у зв’язку з війною з росією з 24.02.22р. відбулося значне погіршення мого фінансового стану, т.к. я біженець/ка (вказати країну та ваші обставини), не маю постійного місця роботи (житла), був/ла звільнений, зараз перебуваю в активному пошуку нової роботи.
(обрати потрібне вам або дописати свій вариант вашої життєвої ситуації).
Зазначений мною дохід при отриманні кредиту наразі відсутній. Враховуючи вищесказане, я як сумлінний позичальник, не можу повною мірою сплачувати платежі згідно графіку платежів (згідно з чинним Кредитним договором), оскільки найближчим часом моїх доходів вистачатиме, за найсуворішої економії, лише на забезпечення харчування та на ліки мене /та моїх дітей (оберіть ваш вариант).
Платити за кредитом не відмовляюся, встановленні на момент заключення договору відсоткі за користування кредитними коштами буду сплачувати, прошу розглянути можливість урегулювання проблеми.
Прошу вас розглянути моє звернення щодо реструктуризації Кредитного договору, пролонгувати оплату суму основного боргу, змінивши термін остаточного погашення кредиту та погодити новий графік прийнятних для мене платежів, з розрахунку ___________________ гривень на місяць, відповідно до моїх доходів я готова виконувати умови договору. (Ви повинні подумати скільки дійсно зможете платити банку).
Якщо ви не в змозі платити на даний момент — напишіть в заяві, що просите надати вам кредитні канікули до ____________ (такої то дати). Але пам’ятайте! Бак не звільнить вас від погашення кредиту!
Якщо у вас споживчий кредит та сума виросла не відповідно встановленим відсоткам (із 47000 грн. до 70000. грн. за 6 місяців у вашому вападку), напишіть у ваш банк:
Прошу вас надати мені розрахунок нарахованих мені сум штрафних санкцій, пені, комісії за той період, що я не сплачував /ла платежі за кредитним договором. Мені незрозумілі нарахування, адже, Національний Банк України в своєму відкритому листі від 14.04.22р. вказав, що:
Неустойка (штраф, пеня) та інші платежі, сплата яких передбачена договором про споживчий кредит, нараховані включно з 24 лютого 2022 року за прострочення виконання за таким договором, підлягають списанню.
А також:
- у період дії воєнного стану та в 30-денний строк після дня його припинення
або скасування споживач за договором про споживчий кредит не нестиме
відповідальності перед кредитодавцем у разі прострочення виконання
зобов’язань за споживчим кредитом; - у разі допущення такого прострочення споживач звільняється, зокрема,
від обов’язку сплати кредитодавцю неустойки (штрафу, пені) та інших платежів,
сплата яких передбачена договором про споживчий кредит за прострочення
виконання (невиконання, часткове виконання) споживачем зобов’язань за таким
договором;
Дата Підпис
Дуже дякую!