Напишіьт в коментаряї ваш досвід свілкування з даними телефонними номерами щоб інші користувачі знали інформацію про них:
0632330804 , 0930987804
Надокучливі телефонні дзвінки: чому українцям постійно телефонують з невідомих номерів — роз’яснюють юристи центру права та захисту ЛексЮкрейн:
Останніми роками все більше українців стикаються з нав’язливими телефонними дзвінками від невідомих номерів. Людям телефонують із пропозиціями кредитів, “вигідних” інвестицій, юридичних послуг, рекламою товарів, опитуваннями або навіть шахрайськими схемами. Такі дзвінки можуть надходити по кілька разів на день і викликати серйозне роздратування.
Багато хто задається питанням: звідки сторонні компанії беруть номери телефонів та як захиститися від телефонного спаму.
Чому надходять небажані дзвінки
Причин масових дзвінків може бути кілька:
- рекламні кампанії компаній;
- робота кол-центрів;
- витік персональних даних;
- автоматичний обзвін клієнтів;
- шахрайські схеми;
- продаж баз номерів телефонів.
Часто люди самі залишають свої контакти:
- під час оформлення дисконтних карт;
- у соцмережах;
- на сайтах оголошень;
- при реєстрації в онлайн-магазинах;
- під час оформлення кредитів або доставки.
Після цього номер може потрапити до рекламних баз.
Які дзвінки найчастіше надходять українцям
Серед найпоширеніших нав’язливих дзвінків:
Банківські та кредитні пропозиції
Людям пропонують:
- кредити;
- мікропозики;
- кредитні картки;
- “вигідні” фінансові послуги.
Реклама товарів та послуг
Часто телефонують із:
- медичних центрів;
- салонів;
- страхових компаній;
- інтернет-магазинів;
- юридичних фірм;
- агенцій нерухомості.
Шахрайські дзвінки
Особливо небезпечні випадки, коли:
- представляються банком;
- просять коди підтвердження;
- повідомляють про “блокування картки”;
- вимагають переказати гроші;
- намагаються отримати персональні дані.
Як зрозуміти, що дзвінок може бути шахрайським
Варто насторожитися, якщо:
- вас лякають “терміновою проблемою”;
- просять назвати CVV-код картки;
- вимагають SMS-код;
- тиснуть психологічно;
- говорять про “виграш” або “компенсацію”;
- просять терміново переказати кошти.
Справжні банки та державні установи не запитують конфіденційні дані телефоном.
Що робити з нав’язливими дзвінками
Блокувати номери
У більшості смартфонів можна:
- заблокувати номер;
- позначити як спам;
- обмежити дзвінки від незнайомих контактів.
Не повідомляти особисті дані
Не варто телефоном повідомляти:
- паролі;
- банківські коди;
- паспортні дані;
- PIN-коди;
- одноразові SMS-підтвердження.
Перевіряти номер
Перед тим як довіряти співрозмовнику:
- перевірте номер у пошукових системах;
- почитайте відгуки інших людей;
- переконайтеся, що це офіційна організація.
Не передзвонювати на підозрілі номери
Іноді шахраї використовують:
- короткі пропущені виклики;
- міжнародні номери;
- платні лінії.
Передзвонювати на невідомі підозрілі номери не рекомендується.
Чому проблема стала масовою
Експерти пов’язують збільшення спаму з:
- витоками баз даних;
- активною онлайн-торгівлею;
- масовим збором персональної інформації;
- автоматизацією кол-центрів;
- розвитком телефонного маркетингу.
Крім того, частина дзвінків здійснюється автоматичними програмами без участі людини.
Як захистити свій номер телефону
Щоб зменшити кількість небажаних дзвінків:
- не залишайте номер на сумнівних сайтах;
- уважно читайте згоду на обробку даних;
- не публікуйте телефон відкрито у соцмережах;
- використовуйте окремий номер для оголошень;
- уникайте підозрілих реєстрацій.
Куди скаржитися
Якщо дзвінки мають ознаки шахрайства або переслідування:
- можна звернутися до поліції;
- повідомити мобільного оператора;
- написати скаргу щодо незаконного використання персональних даних.
У випадках фінансового шахрайства важливо діяти швидко та одразу блокувати банківські картки.
Нав’язливі дзвінки з невідомих номерів стали поширеною проблемою для багатьох українців. Частина таких викликів є звичайною рекламою, однак деякі можуть бути пов’язані із шахрайством або незаконним використанням персональних даних.
Щоб захистити себе:
- не передавайте конфіденційну інформацію;
- блокуйте підозрілі номери;
- уважно ставтеся до своїх персональних даних;
- перевіряйте інформацію перед будь-якими діями.
Обережність та уважність допомагають уникнути фінансових втрат і неприємних ситуацій.