01.05.2026

2 thoughts on “Магазин elektrokraken.com відгуки

  1. Придбав новий електросамокат у цьому магазині. Збірка була мінімальною — лише прикрутив кермо, як зазначено в інструкції. У перший же день після покупки, буквально через кілька хвилин їзди, під час нормальної експлуатації відкрутився гвинт у вузлі кріплення, внаслідок чого вискочило колесо і деталі деформувалися під дією пружини.

    Жодних падінь, ударів чи втручання в конструкцію з мого боку не було. Це виглядає як явний заводський дефект або неналежна підготовка товару до продажу.

    Звернувся до магазину з гарантійним випадком, однак отримав відмову — відповідальність перекладають на мене, без належного обґрунтування.

    Дуже розчарований таким підходом до клієнтів. Купуєш новий товар, а фактично отримуєш проблему вже в перші хвилини використання, і при цьому магазин не бере на себе жодної відповідальності.

    Не рекомендую цей магазин через відсутність клієнтоорієнтованості та небажання вирішувати гарантійні питання.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *