Питання : В Дії не відображається свідоцтво про народження, свідоцтво про одруження, що робити в такому випадку?
Відповідь юриста центру права та захисту ЛексЮкрейн : Останнім часом До нашого центру звертається чимало громадян України, які зіштовхнулися з ситуацією, коли важливі документи з органів ДРАЦС — зокрема свідоцтво про народження, про укладення чи розірвання шлюбу, а також записи про зміну імені — не відображаються в застосунку «Дія». Для багатьох це стало неприємною несподіванкою, адже цифрові документи дедалі частіше потрібні для отримання послуг, підтвердження особи чи подання заяв онлайн. Водночас проблема полягала не у технічному збої сервісу «Дія», як часто вважали українці , а у відсутності податкового номера в актових записах цивільного стану.
Зараз зʼявилося ефективне рішення. Відтепер громадяни мають можливість додати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) безпосередньо до актових записів особисто або За допомогою юристів.
Саме наявність цього номера є одним із ключових ідентифікаторів, який дозволяє застосунку «Дія» коректно підтягувати та відображати документи з державних реєстрів.
Запроваджена послуга внесення ІНН значно спростила процес оновлення даних. Вона не залежить від місця реєстрації, проживання чи того, в якому саме відділі ДРАЦС був складений первинний актовий запис. Ви можете звернутися Особисто в Україні до будь-якого відділу ДРАЦС на території України та подати запит на внесення податкового номера. Важливо, що процедура здійснюється офлайн, без потреби у складних електронних заявках або тривалому очікуванні.
Якщо ви перебуваєте за кордоном — ви можете довіряти внести дані в реєстр нашим юристом, адвокатом. Для цього напишіть нам по всім питанням зараз онлайн сюди . ✅ Наші юристи та адвокати Центру ЛексЮкрейн представлять ваші інтереси в Україні.
Найчастіше через відсутність РНОКПП у реєстрі в застосунку «Дія» не відображалися свідоцтва про народження — як особисті, так і дітей, свідоцтва про шлюб, записи про зміну імені, а також свідоцтва про розірвання шлюбу, особливо у випадках, коли у ДРАЦС не було повної інформації про судове рішення. Тепер ці проблеми можна усунути шляхом простого оновлення даних.
Що робити якщо ви в Україні ? Для цього необхідно особисто звернутися до будь-якого відділу ДРАЦС та надати мінімальний пакет документів. Зазвичай це паспорт громадянина України та документ з РНОКПП. У деяких випадках можуть додатково знадобитися рішення суду (наприклад, про розірвання шлюбу чи встановлення факту) або документи, що підтверджують родинні зв’язки, якщо мова йде про дані дитини чи іншого члена сім’ї.
Після того як реєстратор внесе необхідні зміни до актового запису, користувачу достатньо повторно авторизуватися в застосунку «Дія». Оновлений документ підтягнеться автоматично, без додаткових звернень чи заяв. Таким чином, держава зробила ще один крок до повноцінної цифровізації документів та усунення типових бюрократичних перешкод, з якими українці стикалися роками.
Якщо ви перебуваєте за кордоном — ви можете довіряти внести дані в реєстр нашим юристом, адвокатом. Для цього напишіть нам по всім питанням зараз онлайн сюди .
