Чому не приходить пенсія в Україні та що потрібно зробити? Інструкція
Пенсію в Україні можуть припинити через непроходження ідентифікації (категорії ВПО, особливо для тих, хто за кордоном/в окупації), відсутність руху коштів 6 місяців, надання неправдивих даних, виїзд за кордон або випадок смерті).
У випадку ВПО, які проживають в Україні причиню припинення пенсії може стати невірно вказана адреса проживання (наприклад пенсіонер переїхав з Донецька в Бровари, але в його кабінеті на сайті пенсійного фонду вказано Донецьк. Необхідно перевірити дані в кабінеті пенсионера на сайті пенсійного фонду та внести зміни.
Для поновлення пенсії, у випадку ВПО потрібно зайти у ваш пенсійний кабінет та ОНОВИТИ АДРЕСУ проживання. Як це зробити розповідають юристи порталу ЛексЮкрейн — докладна інструкція з фото нижче на цій сторінці.
Важливо також, якщо пенсіонер за короном, пройти ідентифікацію (Як пройти ідентифікацію через Дію, або іншими засобами — на цій сторінці інструкція з фотото). Необхідно подати заяву до Пенсійного фонду, вказавши рахунок.
Як змінити адресу проживання онлайн через вебпортал ПФУ — інструкція:
Зайдіть на портал ПФУ:
Натисніть ВХІД:
Авторизуйтеся за допомогою еоектронного цифрового підпису:
Зайдіть у розділ в меню зліва: Анкета для зміни даних в Реєстрі:
Перевірте дані Призвища, ІНН, за потреби внесіть зміни:
Заповніть всі дані в анкеті:
Перевірте або впишіть наново дані паспорту, ІНН:
Внесіть дані про країну :
ТІЛЬКИ ЯКЩО ДАНІ співпадають — поставте відмітку:
Додайте скан паспорту:
Перевірте дані та відправьте:
Ваша заява відправляється на опрацювання працівников Пенсійного фонду. Переглянути стан заяви ви можете в розділі МОЇ ЗВЕРНЕННЯ:
Очікуйте статус Виконано:
Якщо пенсію припинили через анулювання довідки ВПО, потрібно спочатку отримати нову довідку та оскаржувати рішення в суді, якщо потрібно.
Основні підстави для припинення виплати:
Анулювання довідки ВПО: Це може призвести до припинення виплат.
Шановні пенсіонери, своєчасне інформування Пенсійного фонду про будь-які зміни у вашому житті — це запорука коректного нарахування пенсії та уникнення неприємних фінансових наслідків. Пам’ятайте: надміру отримані кошти доведеться повертати, тож краще запобігти таким ситуаціям заздалегідь.
Непроходження ідентифікації: Якщо пенсіонер не пройшов фізичну ідентифікацію, або якщо відсутні операції по картці протягом 6 місяців.
Виїзд за кордон: Якщо пенсіонер тимчасово проживає за кордоном і не подав заяву про припинення виплати або не пройшов ідентифікацію.
Недостовірні дані: Якщо пенсія призначена на підставі документів з неправдивою інформацією.
Смерть або визнання зниклим безвісти.
Щоб пенсіонеру змінити адресу проживання в ПФУ, найзручніше зробити це онлайн через портал Пенсійний фонд України portal.pfu.gov.ua порталу електронних послуг ПФУ (portal.pfu.gov.ua) за допомогою КЕП, обравши «Анкету для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб» у розділі «Комунікації з ПФУ» та заповнивши її; або ж особисто звернутися до сервісного центру ПФУ із заявою та підтверджуючими документами.
- Авторизуйтесь: Зайдіть на портал портал електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
- Знайдіть анкету: У лівому меню оберіть розділ «Комунікації з ПФУ» та пункт «Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб».
- Заповніть форму: Введіть нові дані про адресу проживання.
- Завантажте документи: Додайте скановані копії документів (паспорт, довідка про реєстрацію тощо).
- Підпишіть та надішліть: Підпишіть анкету КЕП та відправте її до ПФУ. Результат перегляньте у розділі «Мої звернення».
Особисто
- Зверніться до найближчого сервісного центру ПФУ за новим місцем проживання, щоб подати заяву про переведення пенсійної виплати та зміну адреси.
Важливо
- Своєчасне інформування ПФУ про зміну адреси важливе для уникнення переплат та проблем з виплатами, особливо якщо пенсію доставляють поштою.
Які зміни можуть вплинути на розмір пенсії та чому про них важливо повідомляти Пенсійний фонд
Розмір пенсійних виплат залежить від низки життєвих обставин пенсіонера. У разі їх зміни громадянин зобов’язаний своєчасно поінформувати органи Пенсійного фонду України. Якщо цього не зробити, може виникнути переплата пенсії, а всі надміру виплачені кошти доведеться повертати.
До обставин, які безпосередньо впливають на суму пенсійного забезпечення, належать такі випадки.
Працевлаштування або припинення роботи
Якщо пенсіонер влаштовується на роботу чи розпочинає підприємницьку діяльність, він повинен повідомити про це Пенсійний фонд. Аналогічно — у разі звільнення або припинення ФОП. Це важливо, адже окремі доплати, надбавки чи підвищення до пенсії встановлюються лише для непрацюючих пенсіонерів. Після працевлаштування право на такі виплати може бути втрачено.
Пенсія за вислугу років
Особлива увага приділяється пенсіонерам, які отримують пенсію за вислугу років. Якщо така особа влаштовується на роботу за спеціальністю, що дає право на цей вид пенсії, її виплата припиняється на період працевлаштування. Неповідомлення про це призводить до незаконного отримання коштів.
Зміна місця проживання
Переїзд до іншого населеного пункту також може вплинути на розмір пенсії. Наприклад, жителі гірських районів або територій, що зазнали радіоактивного забруднення, отримують спеціальні надбавки. У разі виїзду з такої місцевості виплата відповідних доплат має бути припинена.
Зміна соціального статусу
Розмір пенсії може змінюватися і через втрату або зміну певного статусу. Йдеться, зокрема, про статус ветерана війни, учасника бойових дій чи інших пільгових категорій. Якщо підстави для такого статусу зникають, про це необхідно повідомити Пенсійний фонд.
Припинення підстав для особливих виплат
Окремі надбавки та види пенсій призначаються за наявності конкретних умов. Наприклад:
- якщо пенсіонер отримує доплату на утримання дитини до 18 років і водночас працевлаштовується, виплата цієї надбавки має бути припинена;
- дитина, яка отримує пенсію у зв’язку з втратою годувальника, втрачає право на неї у разі припинення навчання або переходу з денної форми на іншу.
Як повідомити Пенсійний фонд?
Про всі зміни, що впливають на пенсійне забезпечення, можна повідомити:
- особисто, звернувшись до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду;
- дистанційно — подавши відповідну заяву через особистий електронний кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
Інші причини переплати пенсій
Надмірна виплата пенсії може виникнути і з інших причин. Серед них:
- подання роботодавцем недостовірних відомостей про розмір заробітної плати або страховий стаж;
- одночасне отримання надбавки на утриманця та пенсії у зв’язку з втратою годувальника на ту саму дитину;
- зняття пенсійних коштів із банківського рахунку після смерті пенсіонера.
Повернення надміру виплачених коштів
Суми пенсій, отримані безпідставно внаслідок зловживань або подання недостовірної інформації, підлягають поверненню. Це може відбуватися добровільно або ж шляхом стягнення — на підставі рішень органів Пенсійного фонду чи за рішенням суду.
