Коли після виклику диспетчер служби 103 має право відмовити у виїзді бригади швидкої ? Чи може він відмовити із посиланням на відсутність палива чи сімейного лікаря?
Їснує перелік симптомів у пацієнтів, при наявності яких автівка Швидкої 103 виїжджає. Варто відмітити, рішення може приймати диспетчер оперативно-диспетчерської служби 103.
Тож , їснуюча відсутність сімейного лікаря в особи є підставою для відмови у виїзді бригади екстреної медичної допомоги при виклику за номером 103?
Яким нормативно-правовим актом визначено підстави для відмови у виїзді бригади екстреної медичної допомоги до хворого?
Згідно з додатком до постанови № 1271 Критерії розподілу звернень залежно від стану пацієнта стосовно надання екстреної медичної допомоги» звернення поділяються на категорії: критичні, екстрені, неекстрені та непрофільні.
Правилами виклику бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги, затвердженими наказом МОЗ від 26.03.21р. № 583, визначають єдині вимоги до виклику бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги.
У даних Правилах у пп. 4, 9, 11 вказані скарги/симптоми пацієнта — для фактичного виїзду 103, це наявність:
- непритомності або порушень притомності;
- судом;
- раптового розладу дихання, відсутності дихання, неефективності дихання;
- раптового болю в грудній клітці;
- гострого болю в черевній порожнині чи/та поперековому відділі;
- значної зовнішньої кровотечі, блювання кров’ю, кровохаркання;
- ознак внутрішньої кровотечі (різке падіння артеріального тиску, наростання частоти пульсу, різка загальна слабкість та блідість шкіри тощо);
- порушення перебігу вагітності (передчасні пологи, кровотеча, інше);
- анафілактичної реакції, спричиненої різними чинниками;
- раптового головного болю, що супроводжується запамороченням і/або нудотою;
- раптового порушення зору;
- порушення мовлення, слабкості у кінцівках, що виникли раптово;
- гіпо- та гіперглікемічної коми;
- укусів змій та павуків;
- травм, які загрожують життю;
- нещасних випадків будь-якого характеру;
- теплового удару і переохолодження, які загрожують життю;
- асфіксії всіх видів (утоплення, потрапляння сторонніх тіл у дихальні шляхи, удушення);
- надзвичайних ситуацій будь-якого характеру;
- гострих психічних розладів (з поведінкою, небезпечною для життя пацієнта та/або людей поруч);
- інших станів, які загрожують життю та здоров’ю людини;
- за запитом керівника Бригади для підсилення додатковою кількістю бригад.
Бригада не виїжджає:
- до пацієнтів для виконання планових призначень лікаря з надання первинної медичної допомоги, а також для виконання ін’єкцій, інфузійної терапії, перев’язок, планової заміни катетерів, зондів, інших планових призначень та маніпуляцій;
- до пацієнтів, які перебувають під наглядом лікаря з надання первинної медичної допомоги з приводу загострення хронічних захворювань і стан яких не вимагає надання екстреної медичної допомоги;
- до пацієнтів для надання стоматологічної допомоги;
- для видалення кліщів;
- для видачі листків непрацездатності, виписування рецептів і заповнення будь- яких довідок, у тому числі про стан здоров’я, а також для надання судово-медичних висновків;
- для транспортування трупів у патолого-анатомічні відділення і бюро судово- медичної експертизи.
Диспетчер з прийому викликів 103 може надати поради про звернення до відповідної лікарні — закладу охорони здоров’я, а також вказаті адресу та телефон.